Condiciones generales de contratación

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan el uso del sitio web argieskema.com del que Nerbioialdeko Zerbitzuak Koop. Elk. Txikia es titular. 

Nerbioialdeko Zerbitzuak Koop. Elk. Txikia es una sociedad cooperativa pequeña con domicilio social en el polígono industrial La Rondina, Parcela I-4, Edificio de Oficinas, Oficina 3 en la localidad vizcaína de Orduña, con número CIF F95833315, e inscrita en el folio 901 y bajo el asiento I del Libro de Inscripción de Sociedades Cooperativas Pequeñas obrante en el Registro de Cooperativas de Euskadi. Su nombre comercial es Argieskema. 

Las presentes condiciones generales están sujetas a la normativa vigente en cada momento. En caso de contradicción entre lo dispuesto en la normativa aplicable y lo previsto en las presentes condiciones generales, será de aplicación lo dispuesto en la normativa aplicable.

  1. SERVICIO

Nerbioialdeko Zerbitzuak Koop. Elk. Txikia ofrece los servicios de digitalización de esquemas eléctricos y servicios profesionales relacionados con el diseño y delineación eléctrica, desde la propia ejecución del diseño de un proyecto eléctrico hasta formación o consultoría.

  1. ÁMBITO DE CONTRATACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Compra se aplican a la venta de todos los productos de Nerbioialdeko Zerbitzuak Koop. Elk. Txikia a través de su sitio web. El sitio web se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años Nerbioialdeko Zerbitzuak Koop. Elk. Txikia se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un cliente si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilización de este servicio.

  1. PRECIO

Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios aparecen detallados en cada artículo e incluyen el I.V.A (Impuesto sobre Valor Añadido).

  1. PAGO

El pago se realizará a la finalización del proceso de compra y será condición indispensable para la formalización del mismo. Los medios de pago admitidos son Transferencia bancaria y tarjeta bancaria a través del sistema Pay Pal. La elección del medio de pago se realiza durante el proceso de compra en la pantalla correspondiente. 

  1. DERECHO DE DESESTIMIENTO

El cliente tiene derecho a desistir del contrato sin necesidad de justificación, en un plazo de 15 días naturales desde la recepción del producto, siempre que no lo haya utilizado. En el caso de los productos de contenido digital, como los cursos online, el plazo de desistimiento en queda suspendido en el momento que se utilicen las claves para acceder al contenido digital.

Así lo recoge la Ley de Comercio en el artículo 45 Excepciones al Derecho de Desestimiento, dónde indica que, salvo pacto contrario, no será aplicable ejercitar el derecho a desistimiento en:

  1. Contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
  2. Contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.

El desistimiento no tiene coste alguno para el cliente. Nerbioialdeko Zerbitzuak Koop. Elk. Txikia reembolsará el importe correspondiente antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago con el que se abonó. 

Para ejercitar el derecho a desestimiento el cliente puede escribir 

al email info@argieskema.com

a la dirección postal La Rondina, Parcela I-4, Edificio de Oficinas, Oficina 3. CP: 48.460, Orduña, Bizkaia.

  1. GARANTÍA

La garantía legal es de 2 años.

  1. ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier duda, sugerencia, consulta o reclamación, el cliente puede dirigirse a Nerbioialdeko Zerbitzuak Koop. Elk. Txikia por cualquiera de los siguientes medios:

Email: info@argieskema.com

Teléfono: 94 694 13 75 (de 10 a 16h)

Correo postal: La Rondina, Parcela I-4, Edificio de Oficinas, Oficina 3. CP: 48.460, Orduña, Bizkaia.

Nerbioialdeko Zerbitzuak Koop. Elk. Txikia atenderá y dará respuesta a la reclamación del cliente a la mayor brevedad posible, y en todo caso en el plazo máximo de un mes. En caso de que la solicitud no sea resuelta satisfactoriamente, el cliente podrá acudir a la jurisdicción ordinaria o tramitar su reclamación a través del sitio web http://ec.europa.eu/odr, que proporcionará de manera gratuita un punto único de acceso para la resolución extrajudicial.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Nerbioialdeko Zerbitzuak Koop. Elk. Txikia es titular del contenido y elementos que conforman el presente sitio web (códigos fuente, textos, imágenes, diseño, logos, programas informáticos, animaciones, bases de datos, marcas, nombre comercial o signo distintivo, sonidos y demás elementos gráficos o sonoros de las páginas del sitio web). También es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de los contenidos e infoproductos descargables en el sitio web. Esta enumeración no constituye un listado cerrado sino ejemplificativo y dichos elementos se encuentran debidamente protegidos de conformidad con la normativa sobre Propiedad Intelectual e Industrial.

La persona usuaria se obliga a usar los contenidos de forma diligente y correcta, de acuerdo con la ley, la moral y el orden público. Nerbioialdeko Zerbitzuak Koop. Elk. Txikia autoriza a los/las usuarios para visualizar la información que se contiene en este sitio web, así como para efectuar reproducciones privadas (simple actividad de descarga y almacenamiento en sus sistemas informáticos), para uso personal, siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros o se instalen en un servidor conectado a internet o a una red informática local. La reproducción, distribución, comunicación pública o cualquier acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos (Arts. 270 y ss CP).

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y FUERZA MAYOR

Nerbioialdeko Zerbitzuak Koop. Elk. Txikia no se responsabilizará en supuestos como: Eventuales errores tipográficos, o numéricos, ni de posibles disfunciones o anomalías en su funcionamiento, o malware que haya dañado la web o el servidor así como la veracidad y exactitud del contenido de los enlaces que pudiera haber de páginas web de terceros. Tampoco responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los productos o servicios suministrados.

Nerbioialdeko Zerbitzuak Koop. Elk. Txikia se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en el sitio web, de la configuración y presentación de éste, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. 

El cumplimiento por Nerbioialdeko Zerbitzuak Koop. Elk. Txikia de la totalidad o de parte de sus obligaciones será suspendida en caso de que sobrevenga un caso fortuito o de fuerza mayor que impida o retrase el cumplimiento. Sin que esta lista sea limitativa, serán considerados como fuerza mayor: guerra, pandemia, motines, insurrección, terrorismo, disturbios sociales, huelgas y los problemas de suministro no imputables a Nerbioialdeko Zerbitzuak Koop. Elk. Txikia .

  1. IDIOMA

El idioma en el que se efectuarán los contratos será el castellano.

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Puedes consultar nuestra política de privacidad aquí (link)

  1. LEY APLICABLE Y JURIDISCIÓN

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este aviso legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del presente portal, será la ley española. Nerbioialdeko Zerbitzuak Koop. Elk. Txikia tiene su domicilio en Bizkaia.

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